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毕马威国际全新发布《2020年全球首席执行官展望》| 观点与方案

佚名 来自: 毕马威 2020-08-27

毕马威国际全新发布《2020年全球首席执行官展望》

由于新冠疫情造成的影响,部分全球最具影响力企业的CEO们已将人才风险视为对增长威胁性最大的风险之一,并让他们进一步审视自身的社会贡献和企业宗旨。为了率先研究此次全球疫情期间CEO们的优先事项和关注因素的变化情况,毕马威开展了两次调查,一次在疫情刚开始的1月份,另一次在7-8月份。

毕马威中国及亚太区主席陶匡淳指出:“今年的调查与我们以前所做的任何调查都不同:它让我们全面了解COVID-19对全球最有影响力的公司的行政领导层产生的影响。在非同寻常的挑战背景下,我们深入探讨了CEO们的战略是如何转变的,他们的关注点是如何变化的,我们还衡量了他们对全球经济的展望。这是一项具有重要意义的研究,将为我们所有的客户提供重要的前瞻及洞见,深入了解他们如何应对这一挑战,并使毕马威真正成为全球领导层值得信赖的专业顾问。”

毕马威国际《2020年全球首席执行官展望》报告指出,随着深化ESG(环境、社会、治理)工作、灵活工作安排和数字化转型等当前趋势的加速发展,各企业领导者的日程表自年初起已发生了显著变化。在展望未来三年的增长前景时,32%的CEO对全球经济的信心不如年初。然而,CEO们对自己国家的增长前景更加乐观(45%的人有信心),对自己企业在未来三年的韧性也更有信心。

毕马威全球主席兼CEO Bill Thomas表示:“过去六个月中CEO优先关注事项的显著变化明确表明,各企业均已高速运转以应对疫情所带来的挑战。全球各地的企业领导者们正寻求通过果断措施掌控自身面临的不确定性。这场危机使已经蓄势待发的数字化和社会责任战略得以加速落地。而其他领域制定未来计划的难度则大为增加,尤其是在未来的工作方式和问题处理方式层面。因此,CEO们自然而然更为关注人才对未来业务持续与发展的重要性。”

主要发现:

人才风险排名上升11位,成为各企业面临的最大威胁

1月份时,CEO们将人才风险排在另外11种增长风险之后。然而,自从疫情爆发以来,人才风险已经上升至首位,超过供应链和环境风险。

新冠疫情对CEO的个人影响

十分之四的受访者(39%)表示自身或家庭成员的健康已经受到病毒影响,55%的人因此改变了应对疫情的策略。全球各地的高管也面临财务影响,近三分之二(63%)的人的薪酬已因新冠危机而发生变化。

数字化提升运营弹性

封城期间,CEO们均已加大技术投入。目前,他们希望数字化转型的主要措施能使企业运营变得更具弹性、灵活性,并进一步贴近客户。疫情期间,绝大多数领导者(80%)看到他们企业的数字化转型加速。最明显的进步出现在运营数字化环节,30%的受访者表示进度比预想的快了几年。相比对人的投资,三分之二(67%)的CEO将更多加大对科技的投资,该比例与1月份的调查结果一致。

企业宗旨与ESG关注度提升

本年初,CEO们表示其所在企业应在社会中发挥更大的作用。三分之二(65%)的CEO称公众希望企业能应对社会挑战,同时,四分之三(76%)的人认可领导者个人也有责任帮助改善社会问题。

疫情已促使全球高管进一步关注自身在社会上扮演的角色,也使各种企业行为面临更为严格的审视。近期形势的发展使CEO们询问自己,企业的宗旨是否达到了各利益相关方希望达到的标准,79%的CEO表示新冠危机使其不得不重新评估自身企业的宗旨,同样多数(79%)的人还表示危机爆发以来感受到了与所在企业之间更为强烈的情感纽带。

这种发展变化使ESG成为了CEO日程表中最重要的项目之一,在当前全球动荡时期,近三分之二(63%)的领导者已经将视线转移至ESG涉及的社会范畴。尽管社会问题的关注度得到了提升,但许多行业仍面临着气候变化风险。许多CEO(65%)意识到对此类风险的管理将在很大程度上决定企业的成败,对其自身未来五年的职位保障也尤其关键。

Bill Thomas总结道:“新冠疫情危机正重新定义优秀企业领导的内涵,这在短短几个月之内,就对CEO们造成了严峻的挑战。对CEO来说,环境考量的重要性仍不言而喻,但他们如今对社会影响的关注度也越发高涨。践行企业宗旨是CEO的职责,在当前这个充满不确定性的时期,他们与企业宗旨之间的关联变得更为紧密,并紧紧围绕企业宗旨制定决策。”


 

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